“我是一個(gè)普通的人，在草根工業(yè)、社辦企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、家族企業(yè)這么滾打跌爬了五十年的這么一個(gè)普通人。”方太集團(tuán)名譽(yù)董事長(zhǎng)茅理翔先生回溯歷史，這樣形容自己。雖已80歲高齡，但他堅(jiān)持在集團(tuán)授課，吸引著一批批企業(yè)創(chuàng)始人和二代接班人來(lái)聽(tīng)課。

　　從社辦企業(yè)的供銷員，到點(diǎn)火槍大王，再到家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)式傳承的開(kāi)創(chuàng)者，“普通”的背后是茅理翔人生一條漫長(zhǎng)的路，特別是茅理翔和兒子茅忠群共創(chuàng)方太，成為中國(guó)家族企業(yè)傳承與轉(zhuǎn)型的典范。

　　那么，茅理翔是如何一步一步走出家族企業(yè)傳承新路的呢？

 

“一定要為茅家爭(zhēng)氣”

　　茅理翔1941年出生于浙江慈溪，1956年，這里誕生了浙江省第一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。時(shí)至今日，慈溪依然是全國(guó)一流的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣。慈溪是孕育民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的熱土，茅理翔正是闖蕩在這發(fā)展大潮中的一員。

　　除了得天獨(dú)厚的經(jīng)商氛圍，父親茅長(zhǎng)明為人處世的風(fēng)格自幼對(duì)茅理翔產(chǎn)生了潛移默化的影響。據(jù)茅理翔回憶，父親當(dāng)年在泗明榮屬福利廠任主辦會(huì)計(jì)兼業(yè)務(wù)主管，曾不辭辛苦跑數(shù)千公里推銷滯銷的產(chǎn)品，逐步改善了工廠的效益。當(dāng)親朋好友托茅長(zhǎng)明進(jìn)廠工作時(shí)，統(tǒng)統(tǒng)被他婉拒。父親的正直與敬業(yè)成為茅理翔成長(zhǎng)路上的星光，“淡化家族制”的萌芽也在他的潛意識(shí)中悄然生長(zhǎng)。

　　“一定要為茅家爭(zhēng)氣！”母親的希冀一直深深地印刻在茅理翔的心上，也成為他前進(jìn)道路上矢志不渝的信念。

　　那是一個(gè)貧窮的年代，但是艱難困苦從未阻擋住他奮發(fā)向上的每一步。1965年，25歲的茅理翔擔(dān)任了長(zhǎng)河人民公社綜合服務(wù)社的主辦會(huì)計(jì)，最后還成為了綜合性服務(wù)社和綜合性廠的實(shí)際管理者。身兼數(shù)職的鍛煉為他日后的創(chuàng)業(yè)打牢了基礎(chǔ)。

　　上世紀(jì)70年代，為了提高社辦企業(yè)的效益，沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的茅理翔也加入了銷售行列，在外奔波拉生意。十年的銷售生涯里，出于讓企業(yè)更好發(fā)展的使命感和責(zé)任感，茅理翔奔波的腳步從未停歇，跑遍全國(guó)各地，“當(dāng)時(shí)坐上火車，要鉆到座位底下睡覺(jué)，雖然這么苦，這么累，但還是很高興，因?yàn)槲覀兛吹搅艘稽c(diǎn)希望?！?/p>

　　而這，正是茅理翔創(chuàng)業(yè)夢(mèng)的起點(diǎn)。父親兢兢業(yè)業(yè)、奮斗拼搏、堅(jiān)持原則的工作精神，感染著茅理翔，宛若開(kāi)啟新一代人創(chuàng)業(yè)之門(mén)的“金鑰匙”。同時(shí)，這些優(yōu)秀品質(zhì)在新一代人的奮斗中得到升華，而后又接棒給了茅忠群。

　　“走遍千山萬(wàn)水、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)、想盡千方百計(jì)、嘗遍千辛萬(wàn)苦”。浙商的“四千精神”在傳承中凝聚，在苦干中開(kāi)花。茅理翔正是那浪尖上櫛風(fēng)沐雨的踐行者，懷揣著不變的家國(guó)情懷，一步步向前探路。

 

茅氏集團(tuán)的“飛翔”

　　當(dāng)改革開(kāi)放拉開(kāi)序幕，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)最原始的力量活躍起來(lái)，促使一直想干一番事業(yè)的茅理翔創(chuàng)辦了慈溪無(wú)線電元件九廠，他的創(chuàng)業(yè)之路正式起航。1986年，國(guó)家實(shí)施宏觀調(diào)控，原本市場(chǎng)銷售極好的黑白電視機(jī)配件定觸簧片轉(zhuǎn)眼被市場(chǎng)拋棄，茅理翔當(dāng)即決定出去尋找新產(chǎn)品，隨后便與電子點(diǎn)火槍結(jié)緣。

　　如何打開(kāi)點(diǎn)火槍的市場(chǎng)？1989年，茅理翔“想盡千方百計(jì)”混進(jìn)了中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)（下稱“廣交會(huì)”）。點(diǎn)火槍無(wú)人問(wèn)津，看著走來(lái)走去的外國(guó)人，茅理翔在廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一邊“噠噠噠”地展示點(diǎn)火槍，一邊大聲喊著自學(xué)的那兩句英語(yǔ)：“Hello!Gas lighter!”“Hello!Gas lighter!”這樣的舉動(dòng)，很快吸引了外國(guó)人的注意。這一刻起，他們知道，生產(chǎn)點(diǎn)火槍的國(guó)家不再只有日本。

　　廣交會(huì)后，物美價(jià)廉的點(diǎn)火槍銷量一路飆升。廠房擴(kuò)建，員工擴(kuò)招，一個(gè)大集團(tuán)——飛翔集團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生。之后茅理翔的電子點(diǎn)火槍生意越做越大，連續(xù)四年保持世界產(chǎn)銷量第一，茅理翔也獲得了“世界點(diǎn)火槍大王”的稱號(hào)。

　　然而，巔峰時(shí)刻的光芒沒(méi)有持續(xù)幾年便遭遇沖擊。上世紀(jì)90年代，民營(yíng)企業(yè)遍地開(kāi)花，點(diǎn)火槍生意競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，當(dāng)年一家獨(dú)大的優(yōu)勢(shì)早已不在。

　　飛翔集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)屢屢碰壁，茅理翔也不斷反思下一步到底該怎么走？雖然點(diǎn)火槍的經(jīng)營(yíng)愈發(fā)困難，但是茅理翔堅(jiān)信要朝著工業(yè)化的路繼續(xù)走下去，這樣中國(guó)一定有希望。懷揣著這樣熱忱的信念，茅理翔動(dòng)員在上海交通大學(xué)剛剛碩士畢業(yè)的茅忠群回鄉(xiāng)一起創(chuàng)業(yè)。

　　“以后咱們要一起搞一個(gè)茅氏集團(tuán)！”早在兒女讀小學(xué)的時(shí)候，茅理翔就經(jīng)常笑談創(chuàng)辦家族企業(yè)的夢(mèng)想。在父親的言傳身教之下，這顆種子在兒女的心中生根發(fā)芽。

　　茅忠群回鄉(xiāng)后通過(guò)調(diào)研和觀察，發(fā)現(xiàn)飛翔集團(tuán)存在一些問(wèn)題。他同意留下來(lái)，但是向父親“約法三章”：不做點(diǎn)火槍，要搞新產(chǎn)品、新項(xiàng)目；不在父親起家的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦新企業(yè)，要去市開(kāi)發(fā)區(qū)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)；不帶飛翔的老員工，由自己來(lái)招聘新人。茅理翔全部同意了。

　　茅理翔父子頂著不被看好的輿論壓力，在1996年大刀闊斧地干了起來(lái)。二次創(chuàng)業(yè)籌劃的過(guò)程中，茅理翔與兒子的想法還是存在差異。取名“方太”，進(jìn)軍抽油煙機(jī)行業(yè)，最開(kāi)始茅理翔都不太認(rèn)可。一個(gè)是品牌命名，一個(gè)是產(chǎn)品選擇，這是能決定企業(yè)命運(yùn)的兩件大事。

　　二人有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，相持不下，最終打破僵局的還是父親的退讓，“我內(nèi)心當(dāng)中感到他是對(duì)的，就應(yīng)該放下父親的架子。”最終，茅理翔還是冷靜思考，尊重了兒子的意見(jiàn)。茅忠群精準(zhǔn)的判斷很快在市場(chǎng)上得到反饋，借當(dāng)時(shí)香港烹飪節(jié)目“方太生活廣場(chǎng)”和主持人方任利莎的影響力，“方太”的創(chuàng)牌大獲成功，迅速傳遍大江南北。

　　事實(shí)證明，老一輩的開(kāi)明與包容，造就了方太的再次“飛翔”。

　　雖然飛翔的時(shí)代已經(jīng)走過(guò)，但茅理翔初次創(chuàng)業(yè)中敢拼敢闖的精神澆筑著方太這個(gè)年輕的集團(tuán)。更重要的是，方太吸取了飛翔的教訓(xùn)，從創(chuàng)立之初就定位專業(yè)化、高端化、精品化，堅(jiān)持不打“價(jià)格戰(zhàn)”。這也使得方太在孕育之初就擁有了創(chuàng)新基因，闖過(guò)一關(guān)又一關(guān)，秉持著不變的企業(yè)信念，一路騰飛。

 

方太的“陣痛”

　　作為家族企業(yè)，方太也面臨一些共性問(wèn)題，它的成長(zhǎng)并不是一帆風(fēng)順的。

　　茅理翔經(jīng)營(yíng)飛翔集團(tuán)的過(guò)程中，經(jīng)歷過(guò)三次大危機(jī)，妻子和兒女紛紛在關(guān)鍵時(shí)刻鼎力相助，使企業(yè)扛過(guò)難關(guān)?；茧y見(jiàn)親情，一次次的同甘共苦中，茅理翔雖然早就意識(shí)到家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看，他深知過(guò)多的家族成員不利于企業(yè)管理。

　　因此，“在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理以下的中高層干部中不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)茅家的家族成員”早早被寫(xiě)入文化手冊(cè)。這在家族企業(yè)中并不常見(jiàn)。

　　1997年，茅理翔弟弟所在的企業(yè)倒閉了，他提出想進(jìn)方太任中層以上的干部，茅理翔召開(kāi)了緊急家庭會(huì)議。面對(duì)職業(yè)經(jīng)理人和全體員工的信任，父子倆的態(tài)度都非常明確：不能來(lái)，不能破了規(guī)矩。

　　左手是親情，右手是企業(yè)發(fā)展。這兩只手不能緊緊握在一起，茅理翔內(nèi)心感到痛苦，但還是毅然決然堅(jiān)持了原則。

　　這一次的堅(jiān)持，讓“淡化家族制”的管理理念在方太落穩(wěn)腳跟。

　　“1996年方太成立的時(shí)候，我就將女兒淡化掉了，她可以在方太持股，但不可以在方太經(jīng)營(yíng)。”茅理翔說(shuō)。在他看來(lái)，兒子和女兒分別成家了，就變成了兩個(gè)“口袋”，不如讓他們分開(kāi)，獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，他把點(diǎn)火槍的業(yè)務(wù)交給了女兒和女婿。為了顧全大局，后來(lái)茅理翔的妻子也退居二線。

　　方太這樣的管理理念被學(xué)者總結(jié)為：“所有權(quán)上堅(jiān)持家族制，經(jīng)營(yíng)權(quán)上淡化家族制”。

　　“帶三年、幫三年、看三年”，茅理翔逐漸完成了交班，依然有高管找茅理翔匯報(bào)工作。雖然茅理翔明確表態(tài)不用向他匯報(bào)，都交給茅忠群，但是高管們有很多顧慮，也沒(méi)有想到老領(lǐng)導(dǎo)真是下定決心要放權(quán)。

　　這個(gè)時(shí)候，茅理翔接受邀請(qǐng)去好幾所大學(xué)講課，并且投入精力經(jīng)營(yíng)外部關(guān)系，讓兒子專心做內(nèi)部管理。他試圖用自己的行動(dòng)表態(tài)，將公司的中心向兒子轉(zhuǎn)移。茅理翔在和兒子創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，一步步見(jiàn)證他的成長(zhǎng)，對(duì)其充滿信任。在他的帶動(dòng)下，公司上下漸漸接受了“小茅總”的全盤(pán)領(lǐng)導(dǎo)。

　　方太發(fā)展至今，茅忠群確實(shí)也沒(méi)有讓父親失望。2017年年底，方太廚電的銷售收入突破100億元，創(chuàng)下了廚電行業(yè)的新紀(jì)錄，成為中國(guó)首家突破百億的廚電企業(yè)。目前，方太依然保持著高于行業(yè)的增長(zhǎng)速度。

　　茅理翔，是伴隨著改革開(kāi)放的浪潮，走在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)第一方陣的老一輩創(chuàng)業(yè)者，更是家族企業(yè)傳承的實(shí)踐者、觀察者、思考者和傳播者。家業(yè)長(zhǎng)青，百年傳承。方太堅(jiān)定地走在成為百年老店的路上，茅理翔也希望看到更多的中國(guó)家族企業(yè)加入這一行列。

 

采 訪 札 記

　　在家族企業(yè)接班的過(guò)程中，茅理翔沒(méi)有讓兒子沿著老路繼續(xù)走，而是和兒子并肩作戰(zhàn)，一起開(kāi)辟更寬、更廣、更險(xiǎn)的路，共同創(chuàng)業(yè)。父子間的默契，是方太“飛翔”的助跑器，造就了創(chuàng)業(yè)式傳承的典型案例，令不少中國(guó)家族企業(yè)羨慕不已。

　　茅理翔總結(jié)自己的傳承模式是“三三制”，即帶三年、幫三年、看三年。共同創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，茅理翔分階段、漸進(jìn)式地引導(dǎo)接班人，言傳身教的同時(shí)，積極推動(dòng)兩代人的有效溝通，循序漸進(jìn)地激發(fā)接班人的積極性和創(chuàng)造力，最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。到了一定的階段，他堅(jiān)持“三交”“三放”，大膽交、堅(jiān)決交、徹底交，放心、放手、放權(quán)。他認(rèn)為，傳承的主動(dòng)權(quán)在父母手中，父母一定要開(kāi)明開(kāi)放，給接班人充足的發(fā)展空間，一直不放手并不利于家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　打江山難，守江山更難。在茅理翔看來(lái)，企業(yè)的傳承不同于創(chuàng)業(yè)，傳承比創(chuàng)業(yè)還重要。家業(yè)長(zhǎng)青不只是茅氏集團(tuán)的心愿，更是茅理翔對(duì)中國(guó)家族企業(yè)傳承的祝福與期盼。

　　茅理翔研究發(fā)現(xiàn)，改革開(kāi)放40年后的今天，第一代企業(yè)家年齡基本在50-70歲，這就意味著未來(lái)5-10年將成為民營(yíng)企業(yè)交接班的一大高峰期，上百萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè)將完成交接班，如何順利交接班是中國(guó)家族企業(yè)現(xiàn)在面臨的共同考驗(yàn)。茅理翔在外講課的過(guò)程中，經(jīng)常遇到處于困境中的一代和二代企業(yè)家，這促使他下決心將晚年的精力獻(xiàn)給中國(guó)家族企業(yè)百年傳承的事業(yè)。

　　2006年，66歲的茅理翔已經(jīng)徹底將方太放心交到兒子手中，但依然退而不休，開(kāi)始了自己的第三次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了家業(yè)長(zhǎng)青接班人學(xué)院。他要站上講臺(tái)，編撰書(shū)籍，將自己創(chuàng)業(yè)式傳承的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)與更多的企業(yè)分享，讓千千萬(wàn)萬(wàn)中國(guó)家族企業(yè)能夠從迷途中找到前行的方向。